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104.02.09_羅技產品送修

 

最近【羅技-馬拉松M705】也開始怪怪的,不過這次怪的點是滾輪動一格會偶爾跳個2格給你看,或者往下滑動他會三不五時的往上滑動一下XD

先來說說這隻滑鼠的典故好了(菸~)...

 

我上一次花錢購買羅技鍵盤滑鼠組的時間點已經好久了,目前正在服役的MK710 + M705則是那一次購買的鍵鼠組壞掉郵寄回去後換來的。補充一下,我這個【羅技-馬拉松M705】也是第二顆,因為第一次【羅技-馬拉松M705】也是連點的問題送修。

要報修真的直接打電話最快 http://www.logitech.com/zh-tw/contact

 

羅技電子客服電話:0800-012-300 ,進入語音按1。

 

這次服務的是一位聲音有點低的小姐,在我按下 1 鍵盤滑鼠的選項後沒幾秒就接聽電話,然後用中氣十足的嗓門說*(&)#$&︿&$有什麼可以為你服務?(忘記前面說啥)

接著我就徐徐的道來滑鼠中間滾輪會自我意識的亂跳,報上S/N + PID後他一度還教我試試看別的USB孔、下載某個滑鼠專用軟體,但我直接堵回去他的話必跟他說我試過我的備用滑鼠都沒問題、這個【羅技-馬拉松M705】之前也沒這困擾。

最後,他就叫我在一張白紙上寫下這次的案件編號共8位數,並打開滑鼠亮出S/N、PID一起拍張照片後回覆MAIL即可。

他是說預計要三個禮拜....然後又要過年了...

恩~讓我們繼續看下去會不會是真的三個禮拜XD 倒數計時開始~

 


 

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Wang Henry 發表在 痞客邦 PIXNET 留言(1) 人氣()


留言列表 (1)

發表留言
  • shiaobin
  • 請問有後續嗎?請問收件等了多久,之後又等了多久才拿到修好的東西呢?謝謝。
  • 確切時間忘記了,但印象中3-5個"工作天"~的樣子!

    Wang Henry 於 2015/08/21 03:13 回覆

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