Google"站內"文章搜尋!

請稍等一會,文章將於1秒內載入最新版本,

 

如沒轉換,請點下方連結。

 

Henry搬家到Google平台嚕!有問題請來此留言!

 

 

 

2016.04.18 文章重整:台灣三星本島維修中心地址、上下班時間、公休日。

 

本文提供台灣三星維修站資訊,『授權維修』點請 點我 搜尋。

 

維修前請參考以下幾點:

 

客服人員也有新手、同時也是人生父母養,如遇到與自己八字不合的服務人員請多加體諒、避免衝突。

 

★維修站維修原則:

 

客戶告訴哪裡壞掉、維修站就會針對『那一點』以及該點也可能併發的症狀去檢查,但無法從頭到腳都檢查與測試,因此送修時請敘述多一點給服務人員,畢竟多總比漏回報好嘛XD

 

手機平板異常狀況分兩大類:『軟體與系統』、『硬體零件』

 

『軟體與系統』

 

A-請先回想發生異狀之前,有無安裝哪一些軟體,可以先移除APP來反推,可插記憶卡的產品也可先把記憶卡移除後測試。

 

B-當手機用一陣子,或手機安裝很多APP狀態下直接升級系統更新,接著手機就出現異常現象(EX:自動開關機、超級耗電、XXX程式錯誤等),請先在家自行嘗試重灌。

 

C-手機上套用主題,不論三星內建主題或自行安裝PlayStore的主題者,都有可能因為主題的BUG導致手機功能異常(EX:開啟軟體直接關閉等...)

 

重灌方式請參考【雙Wipe、Double Wipe、2Wipe

 

『硬體零件』

 

舉凡摔壞、進水、掉地上被車輾爆、放在屁股後口袋並直接坐爆螢幕等,或是內部零件異常,這個就真的只能送原廠維修囉。

 

(請勿自行拆解手機、以免破壞保固以及裝不回去)

 

台灣三星電子的3C產品,超過保固期檢測費0元(檢測免費)

 

雖沒有到府收取維修產品的符無,在確認維修完畢後可是有宅配到府之服務(寄回家)。

 

 

 

台灣三星維修站資訊(地址、服務時間)

 

★台北西門服務中心 (1F為三星智慧館銷售門市)

 

台北市萬華區武昌街二段83-1號2F

 

週一~週五:13:00~21:00

週六~週日:12:00~21:00 (週三固定公休)

 

注意:快速維修服務、僅提供手機平板維修服務

 

★台北光華服務中心 (1F為三星智慧館銷售門市)

 

台北市中正區八德路一段72號2F

 

週一~週五:11:00~20:00

週六~週日:11:00~19:00 (週二固定公休)

 

★新竹服務中心  (1F為三星智慧館銷售門市)

 

新竹市中正路26號2樓

 

週一至週五:11:00-20:00

週六~周日(例假日):11:00-19:00 (週二固定公休)

 

 

★台中服務中心  (1F為三星智慧館銷售門市)

 

台中市三民路三段110號2樓

 

週一至週五:11:00-20:00

週六~周日(例假日):11:00-19:00 (週二固定公休)

 

★高雄服務中心  (1F為三星智慧館銷售門市)

 

高雄市三民區建國二路50號2樓

 

週一至週五:11:00-20:00

週六~周日(例假日):11:00-19:00 (週二固定公休)

 

 

台灣三星電子客服專線:0800-329-999

 

 

-服務時間: 週一至週五:09:00-19:00

                       週六:09:00~18:00

 

-線上客服 Live Chathttp://www.samsung.com/tw/info/contactus.html

 

-服務時間:週一至週五:10:00-19:00

, ,

Wang Henry 發表在 痞客邦 PIXNET 留言(1) 人氣()


留言列表 (1)

發表留言
  • 江小祥
  • 請問三星no4液晶跟玻璃用手能剝開嗎
  • 我不會維修耶,抱歉@@

    Wang Henry 於 2016/09/06 02:02 回覆

您尚未登入,將以訪客身份留言。亦可以上方服務帳號登入留言

請輸入暱稱 ( 最多顯示 6 個中文字元 )

請輸入標題 ( 最多顯示 9 個中文字元 )

請輸入內容 ( 最多 140 個中文字元 )

請輸入左方認證碼:

看不懂,換張圖

請輸入驗證碼

【 X 關閉 】

【PIXNET 痞客邦】國外旅遊調查
您是我們挑選到的讀者!

填完問卷將有機會獲得心動好禮哦(注意:關閉此視窗將不再出現)

立即填寫取消